Cajeros multifuncionales, una revolución en procesos de recaudo y servicio al cliente

Foto: Suministrada
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La firma colombiana de ingeniería EZYTEC es pionera en el desarrollo de tecnología de cajeros multifuncionales desde hace más de 14
años, atendiendo con experiencia y calidad a las principales empresas del país en toda Colombia y Latinoamérica.

Bajo el nombre de Smart Payment, esta solución tecnológica se adapta a cualquier modelo de negocio optimizando recursos y procesos, brindando a sus clientes una mejor experiencia y servicio, mediante la utilización de módulos que cuentan con un software especializado en cajeros automáticos, capaces de recibir cualquier medio de pago, entregar dinero, atender solicitudes y realizar trámites las 24 horas, los siete días de la semana.

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“Estos cajeros multifuncionales, además de hacer de los procesos operaciones más eficientes para las empresas, como monitorear en tiempo real transacciones y arqueos, disminuye los costos operativos de personal en caja y de mantenimiento”, explicó Hugo Cortés, CEO de Ezytec.

Los multifuncionales cuentan con el aval de CREDIBANCO Y REDEBAN para datáfonos iSelf (contactless) y son capaces de integrarse con el ERP y CRM del negocio con opción de descarga de data comercial.

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Además de los múltiples beneficios que ofrece Smart Payment para las empresas, es importante destacar las bondades que brinda a los usuarios, a través de más de 100 funcionalidades que se pueden integrar a los cajeros multifuncionales, entre ellas pago de citas médicas, impresión de certificados, planes de celulares, recargas móviles, entre otros.

En tiempos de Covid-19 y pospandemia esta solución, que brinda una experiencia ágil e intuitiva, es clave en la reactivación económica, al descongestionar lugares de alto tráfico de usuarios y brindar a la ciudadanía diferentes opciones o medios de pago para la adquisición de servicios.