La innovación y la apertura a nuevos mercados ahora está acompañada de la consolidación de la tecnología como un aliado de las empresas para lograr cada uno de los objetivos en el corto y mediano plazo. En la última década, uno de los referentes a nivel internacional de esta evolución digital ha sido la Inteligencia Artificial (IA), que a través del análisis de miles de variables y datos permite tomar decisiones estratégicas más efectivas para cualquier tipo de negocio.
Sin embargo, según estimaciones del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (MinTIC), solamente el 1,8% de las empresas colombianas utiliza herramientas de IA, lo que demuestra que aún existe escepticismo en las compañías para aplicarla a sus modelos de negocio.
Para Lucas Cardona, CEO de MDS Digital, empresa que implementa la IA a nivel empresarial, “Una de las barreras con la que nos encontramos comúnmente son los datos. Algunas empresas piensan que compartir los datos significa entregar ‘el secreto de la receta’ a la competencia. Pero ahora, existen mecanismos para anonimizar los datos sensibles y transferirlos de forma segura, lo que nos abre la puerta a modelos colaborativos en los que compartir esta información genera beneficios, que, de otra manera, serían difíciles de obtener”.
Precisamente, este es uno de los problemas que aún persiste en los equipos de trabajo que no cuentan con una información precisa a la hora de realizar sus procesos a diario, lo cual disminuye sus oportunidades de ser más eficaces en el mercado. En este sentido, abrir los datos a terceros representa grandes ventajas para ambas partes porque así cada uno puede solventar un determinado problema a partir de datos correctos.
Gracias a esta dinámica, por ejemplo, se puede ser mucho más específico a la hora de ofrecer sus contenidos a los usuarios, porque a partir de estos patrones que se establecen, se logran identificar los gustos y preferencias de cada persona, lo que permite mejorar o encontrar nuevas oportunidades y modelos de negocio basado en los datos.
“En líneas generales, con respecto a la Inteligencia Artificial, aún queda mucho por trabajar. Sin embargo, un elemento importante de este tema y en el que deben hacer más énfasis las compañías para obtener mejores resultados en el mercado, es la Data, porque redefinirá las dinámicas al interior de las organizaciones tal y como ya sucede en varios países, que han dinamizado sus procesos a través de esta tecnología”, puntualizó el CEO de MDS Digital.
